Câu hỏi thường gặp?

Website được quản lý và vận hành bởi Công Ty TNHH Sen Việt Water (Sen Việt) – Đơn vị phân phối chính hãng sản phẩm Satori tại TP Hồ Chí Minh.

Trong quá trình kinh doanh dịch vụ, chúng tôi xin tổng hợp một số câu hỏi thường gặp ở phần dưới đây với mong muốn có thể giải đáp nhanh những thông tin mà bạn đang cần tìm hiểu.

Hoặc bạn vẫn cần biết thêm? Đừng ngần ngại, hãy liên hệ ngay với chúng tôi.

Làm thế nào để tránh mua phải nước Satori 20L giả?

Việc lựa chọn và sử dụng nước uống an toàn là vô cùng quan trọng. Nước bình Satori 20 lít giả có thể gây ra nhiều nguy hại cho sức khỏe như: ngộ độc, tiêu chảy, rối loạn chức năng gan, thận,…

Những thông tin sau sẽ giúp bạn tránh mua phải nước bình 20 lít giả và bảo vệ sức khỏe của bản thân và gia đình:

1. Chọn đại lý có giấy phép kinh doanh.
2. Tránh mua hàng ở những nơi không rõ thông tin liên hệ.
3. Yêu cầu xuất trình hóa đơn, chứng từ khi mua hàng.
4. Không đặt mua qua nhân viên giao hàng.
5. Kiểm tra nắp bình phải được niêm phong, không có dấu hiệu bị mở ra.

Tôi đặt nước uống Satori 20L lần đầu và chưa có vỏ bình đổi nước?

Đối với khách hàng đã có vỏ bình đổi nước: Quý khách không phải trả thêm tiền vỏ bình.

Đối với khách hàng chưa có vỏ bình để đổi nước, Quý khách cần mua thêm vỏ bình nước lần đầu để đổi các lần mua sau này.

Tôi có vỏ bình của Lavie có đổi được nước Satori 20L không?

Hoàn toàn được.

Tại Sen Việt, bạn có thể đổi nước qua lại với 8 nhãn vỏ bình sau: Bidrico, Lavie, Viva (Lavie), ion Life, Satori, Vihawa, Vĩnh Hảo & Fujiwa

Vỏ bình nước được đổi theo nguyên tắc: 1 vỏ bình đổi 1 bình nước.

Tôi trả vỏ bình & Yêu cầu hoàn tiền đặt cọc?

Quý khách vui lòng liên hệ tổng đài/chăm sóc khách hàng qua hotline (028) 6680 0355 để được hướng dẫn.

Sen Việt có giao nước ngày Chủ Nhật và ngày lễ không?

Có.

Chúng tôi giao hàng tận nơi tất cả các ngày trong tuần, từ 08:00 – 17:30

Dùng bút thử TDS để kiểm tra và kết luận về chất lượng nước đóng chai được không?

Phương pháp thử nghiệm đánh giá chất lượng nước thông qua bút thử TDS (mà Quý khách sử dụng) hoàn toàn không thể đi đến kết luận về chất lượng nước, sự an toàn vệ sinh thực phẩm.

Thực tế, phương pháp này cũng không được cơ quan có thẩm quyền của Nhà nước công nhận trong việc kiểm tra chất lượng nước. Vì thế, không thể dùng kết quả của phương pháp này để đánh giá chất lượng nước uống đóng chai. Việc đánh giá chất lượng nước uống nói chung, phải tuân thủ quy chuẩn kỹ thuật quốc gia.

Trong trường hợp cần kết luận của đơn vị thứ 3, các phương pháp thử và kết luận về vệ sinh an toàn thực phẩm của các phòng xét nghiệm được công nhận hoặc có thẩm quyền do Bộ Y Tế chỉ định mới là kết quả chính xác và có giá trị về mặt pháp lý.

Một ngày, nên uống bao nhiêu nước?

Có một công thức để tính lượng nước cần uống dựa trên trọng lượng cơ thể của bạn. Bạn có thể tham khảo như sau:

Lượng nước (lít) = Trọng lượng cơ thể (kg) x 0.033

Lượng nước này có thể thay đổi tùy theo mức độ hoạt động, môi trường sống, và tình trạng sức khỏe. Uống đủ nước giúp duy trì sức khỏe và cơ thể hoạt động hiệu quả.